FAQ
Questions fréquemment posées :
1. Quels produits proposez-vous ?
Je propose des palettes d’aquarelles artisanales aimantées, fabriquées avec des pigments extra-fins, ainsi que des ateliers créatifs pour apprendre différentes techniques artistiques.
2. Tout le matériel est-il inclus dans les ateliers ?
Oui, tout le matériel nécessaire est fourni et varie en fonction du thème de l’atelier. Que ce soit pour une session d’aquarelle ou de dessin, je mets à disposition tout ce dont vous avez besoin pour explorer votre créativité.
3. Puis-je participer à un atelier si je suis débutant(e) ?
Bien sûr ! Mes ateliers sont adaptés à tous les niveaux, que vous soyez débutant(e) ou que vous souhaitiez approfondir vos compétences.
4. Puis-je offrir un atelier en cadeau ?
Absolument ! Je propose des cartes cadeaux disponibles en trois montants : 50 $, 100 $ et 150 $ (+ taxes). C’est le cadeau parfait pour ceux qui souhaitent se lancer ou se perfectionner dans l’aquarelle.
5. Comment commander vos produits ?
Vous pouvez commander directement via ma boutique en ligne. Sélectionnez vos produits préférés et suivez les étapes de paiement.
6. Proposez-vous des envois internationaux ?
Pour le moment, les envois se font principalement au Québec. Si vous habitez ailleurs, contactez-moi directement pour discuter des options d’expédition.
7. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les commandes sont généralement traitées sous 3 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur choisi.
8. Où se déroulent les ateliers ?
Les ateliers se déroulent généralement au Café Des Habitudes, situé à Montréal. C’est un lieu chaleureux et inspirant, parfait pour se plonger dans la création. Puis durant l’été, nous visitons plusieurs parcs de Montréal.
9. Puis-je annuler ou modifier une commande ?
Les commandes peuvent être modifiées ou annulées tant qu’elles n’ont pas encore été expédiées. Contactez-moi rapidement si vous avez besoin d’aide.
10. Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez me joindre par e-mail ou via Instagram pour toute question. Je suis là pour vous aider !