Politique d’expédition

Politique de livraison

Le traitement des commandes peut varier en fonction de l'article. En général, un produit est expédié dans un délai maximum de 7 jours, sauf pour les commandes personnalisées qui nécessitent plus de temps de travail et/ou l'attente de matières premières.

Les délais et éventuels retards de livraison dépendent du transporteur et échappent à notre contrôle.

Les taxes de douane et d'importation éventuelles sont à la charge des acheteurs. Nous ne sommes pas responsables des délais ou des frais supplémentaires causés par les formalités douanières.

À propos des taxes

Tous les produits et ateliers Atelier by Lau sont soumis à la TPS (5 %) et à la TVQ (9,975 %), selon la législation en vigueur au Québec, où ils sont créés et réalisés.

Même si votre adresse de facturation est à l’extérieur du Canada, les taxes s’appliquent puisque mes palettes artisanales, godets et ateliers prennent vie ici, au Québec 🍁

Les ventes internationales ne sont pas encore disponibles.

N'hésitez pas à me faire part de toute autre demande de reformulation ou d'informations supplémentaires.